Destek
Dağıtımını yaptığımız ürünler için birinci seviye destek.
Temsil ettiğimiz üreticiler adına birinci seviye teknik destek veriyoruz. Hesap açmanıza gerek yok; e-posta gönderin ya da formu doldurun, kaydınızı biz açalım.
Nelere yer verin
- Kullandığınız ürün ve sürümü
- Ne olmasını beklediğiniz ve bunun yerine ne olduğu
- Varsa hata mesajının tamamı
- Sorunun tek kullanıcıyı mı yoksa herkesi mi etkilediği
Üreticiye iletim
Çözemediğimiz kayıtları üreticinin mühendislik ekibine iletir ve kayıt kapanana kadar takibini sürdürürüz.
Destek kaydı
Aşağıdaki formu doldurun ya da destek@distirupt.com adresine yazın. Her iki yol da aynı kuyruğa düşer ve kayıtlarınızı destek ekibimiz okur.