Destek

Dağıtımını yaptığımız ürünler için birinci seviye destek.

Temsil ettiğimiz üreticiler adına birinci seviye teknik destek veriyoruz. Hesap açmanıza gerek yok; e-posta gönderin ya da formu doldurun, kaydınızı biz açalım.

Nelere yer verin

  • Kullandığınız ürün ve sürümü
  • Ne olmasını beklediğiniz ve bunun yerine ne olduğu
  • Varsa hata mesajının tamamı
  • Sorunun tek kullanıcıyı mı yoksa herkesi mi etkilediği

Üreticiye iletim

Çözemediğimiz kayıtları üreticinin mühendislik ekibine iletir ve kayıt kapanana kadar takibini sürdürürüz.

Destek kaydı

Aşağıdaki formu doldurun ya da destek@distirupt.com adresine yazın. Her iki yol da aynı kuyruğa düşer ve kayıtlarınızı destek ekibimiz okur.

Buraya yazdıklarınızı yalnızca size dönüş yapmak için kullanırız. Mesaj herkese açık bir kutuya değil, destek mühendislerimize ulaşır.